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Curso de Secretária de Consultório Médico

(Curso Expositivo com turmas fechadas)

Carga Horária Média: 60 horas.

A quem se destina: o curso se destina a qualquer pessoa que deseja trabalhar em consultório médico, clínicas, consultório odontológico, etc.

Conteúdo Programático

  • Introdução Secretária e recepcionista: a importância da profissão
  • Emoção
  • Empatia
  • Inteligência Emocional
  • Profissão do secretário
  • Relação com o líder
  • Público externo
  • Motivação Perfil do secretário
  • Comunicação e competência
  • Gerenciar Conflitos
  • Gerenciar as próprias emoções
  • Triagem e encaminhamento de correspondência
  • Seleção e contratação de colaboradores
  • Treinando colegas
  • Seleção e contratação de fornecedores
  • Controle de materiais e medicamentos
  • Gerenciando folgas, férias, viagens e eventos para o médico
  • Noções de controle financeiro: contas a pagar e receber
  • Comunicação Ética Profissional
  • Virtudes Profissionais
  • Código de Ética Profissional
  • Roupa e Adornos
  • Marketing Médico
  • Marketing Pessoal
  • Atuação nos diferentes tipos de consultórios
  • A relação entre o paciente e o profissional
  • Biossegurança nos serviços de saúde
  • Norma Regulamentadora NR – 32
  • Primeiros Socorros

Histórias de Sucesso

Ela não imaginava que alcançaria esse resultado!

"Apesar de já gostar de maquiagem, nunca tinha interessado em fazer um curso. Mas como sempre ouvia falar, pensei: “por que não fazer esse curso?”

Então procurei o CEDUP para saber mais informações e gostei muito do que me foi passado. E quando deu início às inscrições eu garanti minha vaga e desde a primeira aula eu me apaixonei  ainda mais pela maquiagem. A cada aula era um grande aprendizado para mim.

E hoje faço maquiagem com um bom conhecimento, aprendi muita coisa que eu nem imaginava que tinha que fazer.

Hoje procuro me dedicar cada dia mais e me sinto realizada. Agradeço toda a equipe do CEDUP Nepomuceno, que sempre estavam ali para nos ajudar no que precisávamos e também à professora, excelente profissional Juliane Ribeiro."


Flávia Azarias
Maquiadora!

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