Curso de Vendas

(Curso Expositivo com turmas fechadas)

Carga Horária Média: 30 horas

Conteúdo Programático

  • Atendimento com excelência
    • Comunicação Verbal e Não Verbal (marketing pessoal, redes sociais)
    • Empatia
      • O que é?
      • Em quais situações utilizar
    • Conhecendo os perfis dos clientes
      • Quem é o cliente?
      • Utilizando técnicas da psicologia
      • Inteligência emocional
    • Contornando objeções e reclamações
      • Como lidar com clientes insatisfeitos
      • Resolvendo conflitos
      • Fidelizando clientes
  • Vendedor de Alta Performance
    • Conhecendo o profissional de vendas:
      • Competências
      • Habilidades
    • Proatividade e eficiência/eficácia
      • O que são
      • Em quais situações utilizar
    • Como lidar com Feedback e Metas
      • Motivação
      • Trabalho em equipe
    • Técnicas de Vendas
      • Vendendo sentimentos e sensações
      • Eternizando Clientes
    • Capacitação
      • Identificando o seu perfil profissional
      • Atualizando seus conhecimentos

Histórias de Sucesso

Maicon foi aluno do CEDUP desde os 8 anos de idade e hoje alcançou o sucesso

"Foi graças ao CEDUP que iniciei minha carreira no empreendedorismo. Sou muito grato por todo os ensinamentos que tive nesta escola, pois graças a ela, sou um homem bem sucedido. Obrigado!"


MAICON RISSI
Empresário e empreendedor digital. Palestrante e Co-autor do Livro Negócios Digitais

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