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Curso de Vendas

(Curso Expositivo com turmas fechadas)

Carga Horária Média: 30 horas

Conteúdo Programático

  • Atendimento com excelência
    • Comunicação Verbal e Não Verbal (marketing pessoal, redes sociais)
    • Empatia
      • O que é?
      • Em quais situações utilizar
    • Conhecendo os perfis dos clientes
      • Quem é o cliente?
      • Utilizando técnicas da psicologia
      • Inteligência emocional
    • Contornando objeções e reclamações
      • Como lidar com clientes insatisfeitos
      • Resolvendo conflitos
      • Fidelizando clientes
  • Vendedor de Alta Performance
    • Conhecendo o profissional de vendas:
      • Competências
      • Habilidades
    • Proatividade e eficiência/eficácia
      • O que são
      • Em quais situações utilizar
    • Como lidar com Feedback e Metas
      • Motivação
      • Trabalho em equipe
    • Técnicas de Vendas
      • Vendendo sentimentos e sensações
      • Eternizando Clientes
    • Capacitação
      • Identificando o seu perfil profissional
      • Atualizando seus conhecimentos

Histórias de Sucesso

Cristian foi nosso aluno do curso de vendas e hoje está empregado em uma empresa conceituada de Três Pontas

"Tenho certeza que fiz a escolha certa em matricular no CEDUP! Sempre fui muito bem atendido na secretaria da escola, com pessoas muito simpáticas e o que dizer do professor? Excelente, demonstrou muito conhecimento! Minhas expectativas foram plenamente atendidas, tanto que hoje estou empregado na Geagro! Ao CEDUP só elogios, a escola está de parabéns! Continue assim!"


Cristian Alexander

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